SHIPPING&RETURNS

Време и цена на доставка:

 

Цената на доставката се изчислява автоматично при завършване на поръчката.

 

Доставката се извършва в срок от 3 работни дни чрез куриерска фирма Еконт. 

 

*Възможни са забавяния при пускане на сезонни колекции! В случай, че не получите поръчката си в срок от 7 работни дни се свържете с нас на имейл- sales@thesinners.eu 

Доставките се извършват от понеделник до събота.

 

Връщане на стока:

Надяваме се, че сте доволни от покупката си. Въпреки това, ако желаете да върнете поръчката си за замяна или възстановяване на сума, моля, обърнете внимание, че приемаме връщания, изпратени обратно в рамките на 14 дни от получаването на поръчката и отговарящи на следните условия:

 

-Всеки продукт е придружен от оригиналната фактура или касов бон, издадени при покупката.

 

-Продуктите нямат следи от употреба или миризми, търговският им вид не е нарушен, няма петна, драскотини или други повреди.

 

-Трябва да имате попълнен ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ поставен в пратката, която връщате.

 

Ако условията не са спазени- върнатите продукти няма да бъдат приети.

 

Моля, уверете се, че продуктите са в оригиналното си състояние и опаковка, с прикрепени всички етикети.

Ако сте получили дефектна стока, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти (sales@thesinners.eu) преди да върнете поръчката си — те ще се радват да ви помогнат.

 

Моля, имайте предвид, че не носим отговорност за разходите по връщане на стоката. Препоръчваме да използвате ЕКОНТ (със съответното застрахователно покритие според стойността на съдържанието). Моля, имайте предвид, че не носим отговорност за изгубени пратки. Върнатите продукти трябва да бъдат добре опаковани, тъй като не приемаме стоки, повредени по време на транспортиране. Всички върнати пратки трябва да бъдат насочени към офис София (ул. Резбарска11) с платени куриерски услуги!